No painel Empreendedorismo desta quinta-feira, o tema Vanguarda foi comentado sob as mais variadas óticas. Mas um ponto é comum a todos: é preciso estar à frente para se firmar no mercado. Luis Bueno, gerente geral da Natura, acredita que o foco em vendas é tão importante quanto o foco em campanhas de conscientização social e ambiental. No segmento de luxo, Christian Hallot, embaixador da H.Stern no Brasil, explicou o conceito de cross experience que implementou na empresa: “um atendimento diferenciado, em um ambiente com loja, spa, restaurante, chocolate, champagne, serve para valorizar o cliente. Ao invés de ‘eu posso’ é ‘eu vivi’”. No outro extremo, mais despojado, Deli Matsuo, diretor de RH da Google, comentou o estilo livre de trabalhar da equipe “temos liberdade de horário mas trabalhamos por metas. O que importa é fazer e não como fazer”. Regina Maluta, responsável pelo recrutamento da Disney International Programs, também esteve presente na conversa, e destacou: “procuramos em um profissional fluência no inglês, liderança e pluralidade cultural. A primeira impressão, formada nos 7 a 30 segundos iniciais, é muito importante. Por isso, o marketing pessoal conta muitos pontos”.
O painel foi mediado pelo headhunter Bernt Entschev, que trabalha na área de Executive Search há mais de 20 anos.
